Доставка и оплата

Мы доставляем букеты 7 дней в неделю, круглосуточно.

Доставка от 5 000 бесплатно, в пределах МКАДа.

Рассчитать стоимость доставки за МКАД можно в калькуляторе доставки.

Для точного расчета стоимости доставки, в том числе и бесплатной, пожалуйста, перейдите по ссылке, 

Доставка по Москве и МО

• Наши курьеры доставят Ваш букет 24/7.
• Минимальное время доставки с момента подтверждения заказа – 3 часа.
• Вы можете выбрать подходящий интервал при оформлении заказа.
• Заказы на доставку до 09:00 осуществляются при согласовании заказа накануне.

Дополнительные услуги: 

• Доставка к точному времени - 800 рублей.
• Экспресс-доставка (в течение 2-х часов) - 600 рублей.
• Ночная доставка (с 22 до 7 часов) – 1000 рублей.

В пределах МКАД

БЕСПЛАТНО - при заказе свыше 5 000 рублей.

При заказе до 5 000 рублей – стоимость доставки 400 рублей.

Доставка за МКАД

Минимальная стоимость доставки за МКАД - 400 рублей.

Доставка может быть бесплатной, в зависимости от вашего адреса и суммы заказа.

Точную стоимость доставки можно рассчитать с помощью online калькулятора 

https://4florista.ru/delivery/calc/

Наша команда стремиться удовлетворить любое Ваше желание и выполнить заказ на высшем уровне.

Просим учесть, что в праздничные дни, при серьезных затруднениях в движения транспорта и в дни сильного ухудшения погоды, время доставки может быть скорректировано.

Благодарим за понимание!

Как оформить заказ

• На нашем сайте: 4florista.ru 
• С помощью WhatsApp/Telegramm: +7(985)400-45-34; +7(926)471-76-00

• По телефонам: +7 (495) 642 57 97; +7(985)400-45-34; +7(926)471-76-00
• Отправить e-mail с пожеланиями/фото на почту info@4florista.ru

• Посетить наши мастерские по адресу:

м. Бауманская, ул. Ладожская, 10

м. Октябрьская, 4-ый Добрынинский переулок, дом 8 (Бизнес Центр "Добрыня")

• Заказать обратный звонок на сайте. Оператор свяжется с Вами в течение 15 минут.

Конфиденциальность

Ваш букет может стать настоящим сюрпризом! 

Закажите услугу «доставить инкогнито» и курьер не сообщит никакую информацию получатель букета. Отправитель останется тайной. 

Наш оператор свяжется с получателем, сообщит о том, что на его имя заказана доставка и согласует удобное место и время получения. 

При категорическом отказе от заказа, оператору разрешается использовать фразы: сюрприз/ букет/ цветы. 

Вы всегда можете добавить открытку с подсказкой, поздравлением или вашим именем к букету.

Забрать заказ самостоятельно

Адрес:

м. Бауманская

 ул. Ладожская, 10.

Тел. +7 985 400 45 34

Ежедневно с 8.00 до 21.00

м. Октябрьская/ Добрынинская

 4-ый Добрынинский переулок, дом 8 (Бизнес Центр "Добрыня"),

вход со 2-го Добрынинского переулка, ориентир – ресторан Stage.

Внимание! для входа в бизнес-центр необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Либо, позвоните нам, мы Вас встретим.

Тел. + 7 926 471 76 00

Ежедневно с 8.30 до 19.00

Возврат

 В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Заказчик интернет-магазина Цветочной мастерской 4Флориста имеет полное право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона Закона "О защите прав потребителей").